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Formateur en management des processus, des compétences (GPEC), du changement, efficacité relationnelle, cohésion, ateliers de pratiques managériales
code LS-67-200809-707 sur cosmetique.enligne-fr.com en France

cosmetique.enligne-fr.com : cvs

Mon expertise se situe dans les niveaux opérationnels des entreprises, (encadrement intermédiaire et terrain), dans l'efficacité relationnelle et le management des comportements. Objectif : améliorer l'efficacité individuelle et collective en adoptant une approche systémique.

MR St... L...
...
ILLKIRCH
67400 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Industries Chimique- Mécanique- Agroalimentaire-Parapharmacie-Textile / Hôtellerie / Restauration / Santé

Domaines de compétences:
Management, qualité, coaching d'équipes

Directions concernées par les interventions:
Direction de la Production

Types d'interventions:
Diagnostics / Audits / Elaborations de référentiels Qualité, management de projets / formations / Coaching d'équipes

Formations suivies:

Etudes:
BEP mécanique générale
IUT communication
CFP dessinateur d'étude (niveau BTS)
DU formateur (niveau maîtrise)


Présentation

3 problématiques proches / 3 réponses différentes

1.Augmentation des retours clients (entreprise de fabrication mécanique)
2.Hausse des réclamations clients (groupe hôtellerie haut de gamme)
de productivité (conditionnement cosmétiques)
Problématique identifiée par les 3 directions : problèmes de qualité

Mes réponses :
1. Problème de communication : Description des relations clients/fournisseurs internes et mise en place de plans d'actions de progrès
2. Problème de comportements :
Identifier la vision de l'entreprise. Déclinaison des valeurs en compétences et comportements. Refonte de la démarche d'évaluation et mise en place d'une GPEC
Mise en place d'un challenge innovation-créativité
3. Problème de motivation :
Mise en place d'équipes autonomes avec description des compétences et plans de formation qualifiants.

Divers

Formations animées:
Management du changement Efficacité relationnelle Cohésion d'équipe Management Formation de formateurs Ateleirs d'échange de pratiques managériales

Outils informatiques maîtrisés:
Word
Excel (basiques)
Power Point


Langues:

Quelques références:
Cuisines Schmidt
Brasserie Fischer

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(Anonyme)
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